Política de sustitución de baterías impacto negativamente a Apple


En 2017, como medida de excusa por la disminución de rendimiento del iPhone, con la reducción de la velocidad del procesador en equipos con la batería envejecida, Apple procedió a un programa de sustitución por sólo 29 dólares. Los usuarios no sólo aprovecharon la “promoción”, como descubrieron que el rendimiento de sus equipos realmente aumentó con las nuevas baterías.

Esta decisión vendría a surgir la posición actual de Apple y una de las responsables directas por las débiles ventas de los nuevos modelos iPhone. Tim Cook ha revelado en un encuentro con los empleados, que Apple ha intercambiado 11 millones de baterías durante 2018, un aumento sustancial teniendo en cuenta la media de 1 a 2 millones al año, avanza el 9to5Mac. Los millones de usuarios que aprovecharon el programa descubrieron que podrían quedarse más tiempo con sus equipos, no sintiendo necesidad de hacer la actualización.

Las nuevas baterías dieron aliento a los equipos, afectando la decisión de los clientes de la marca de la manzana de intercambiar sus smartphones antiguos por la versión más barata del modelo actual, el iPhone Xr, originando bajas ventas y la gran señal de alerta del estado actual de la empresa. Cuanto más tiempo duran los modelos antiguos, más se aplaza la decisión de su sustitución por un nuevo modelo, luego menos ventas de iPhone.

En ese contexto, Tim Cook hizo la revisión de las ganancias del primer trimestre de 2019 de los esperados 89 mil millones de dólares, a los 84 mil millones, justificados por las salidas de ventas del iPhone. El programa de sustitución de baterías fue uno de los motivos de la recaída, combinando los efectos de la guerra comercial entre Estados Unidos y China, así como la disminución de incentivos de los operadores para bajar el precio de los equipos a sus clientes y la disminución de la fuerza dólar.

A pesar de la situación actual de Apple, que se ha desvalorizado en la bolsa, la empresa pagó el premio anual a Tim Cook de 12 millones de dólares. Fue su mayor bono anual, relativo al año fiscal de 2018, por haber batido récords de ganancias y la empresa se convirtió en un “trillion-dollar baby”, superando el listón de valor del billón de dólares. El CEO del gigante de Cupertino recibió un salario de tres millones de dólares y una cartera de acciones valoradas en 121 millones de dólares y 682 mil dólares en gratificaciones. Según el diario de negocios, esta prima está asociada a los objetivos de ingresos y beneficios operativos, que frente al año anterior aumentaron un 16%.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s